💬 Supporto

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❓ Domande frequenti

L'app funziona senza connessione internet?
No, per inviare il segnale SOS ai tuoi salvatori è necessaria una connessione dati (WiFi o rete mobile). Il finto blocco schermo si attiva comunque, ma il messaggio non verrà consegnato senza connessione.
I miei amici devono avere l'app installata?
Sì, per ricevere il segnale SOS anche i tuoi salvatori devono avere Salvappami installata e l'app attiva in modalità finto blocco schermo. Coordinatevi prima dell'evento!
Il widget invisibile funziona anche con il telefono in tasca?
Esattamente! Il widget sensibile al tocco si trova nell'angolo in alto a destra del finto blocco schermo — lo stesso lato del tasto volume. Basta tenerlo premuto per qualche secondo: sentirai una vibrazione di conferma che il messaggio è stato inviato.
Posso usare l'app su iOS e Android contemporaneamente con i miei amici?
Sì! Salvappami funziona in modo cross-platform: un utente iPhone può salvare un amico Android e viceversa, senza problemi.
Come si cambia il livello SOS?
Dalla schermata principale, prima di attivare Salvappami, puoi selezionare il livello di "noiosità" desiderato (da 1 – NOIAMAN a 4 – SOS TOTALE). Ogni livello invia un messaggio e un'immagine diversi ai tuoi salvatori.
Come disattivo l'app?
Puoi disattivare il finto blocco schermo dalla stessa area del widget, oppure aprire normalmente il telefono con il PIN/Face ID. L'app tornerà in background.
I miei dati della rubrica vengono condivisi?
No. I numeri di telefono che selezioni restano solo sul tuo dispositivo e non vengono mai caricati sui nostri server. Leggi la nostra Privacy Policy per tutti i dettagli.

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